Novidades

Confira as notícias da Universidade Bematech

• 31/10 - Entre o produto/serviço e o suporte há o treinamento.

  Treinamento é proativo. Suporte é reativo. Treinamento é antecipar ao cliente o que ele deve aprender. Suporte é responder ao cliente sobre o que ele deveria ter aprendido no treinamento. Do ponto de vista da empresa de software, o treinamento é mais trabalhoso (prever, construir, disponibilizar), o suporte é mais fácil (atender, responder), certo? Errado. O suporte é muito mais custoso para os nossos clientes e para nós.

• 05/08 - OFERTA ESPECIAL UNIVERSIDADE BEMATECH: TREINAMENTO PRESENCIAL BEMATECH CHEF - JUNDIAÍ/SP - SUA EQUIPE ESTÁ TREINADA?

  TREINAMENTO PRESENCIAL BEMATECH CHEF DATA: 01, 02 e 03 de setembro (quinta, sexta e sábado)

• 25/07 - Blog Aisa Pereira: MAIOR VERTICALIZAÇÃO = MENOR CUSTOMIZAÇÃO

  Seu software se adapta ao cliente ou seu cliente se adapta ao seu software? Este é uma situação que encontramos diariamente. Pequenas solicitações de customizações feitas pelos nossos clientes que querem "para ontem" o que o nosso software não tem hoje. Só que o "para ontem" tem reflexos diretos no nosso hoje e no nosso amanhã.

• 04/07 - SISTEMA LMS EM MANUTENÇÃO

  Caros colaboradores, parceiros e clientes, estamos com o sistema de capacitação de ensino a distância da Universidade Bematech temporáriamente fora do ar para manutenção de servidores. Grato pela compreensão. UNIVERSIDADE BEMATECH

• 28/06 - Artigo Aisa Pereira: CONVICÇÃO

  Convicção O vendedor gagueja, olha para cima e para o lado, começa a dar uma explicação não clara, ainda que muito longa (ou será que é por ser tão longa que se torna imprecisa?). Percebo que os dedos do cliente começam a se agitar na mesa. Não posso ver os pés, mas também já devem estar tamborilando no chão. Mau sinal. Em segundos, o cliente vai encerrar aquele precioso momento dado àquele vendedor - e, está claro, ele já decidiu que não é daquele vendedor que ele vai querer comprar.

• 06/06 - Universidade Bematech estará presente também na 13ª edição AUTOCOM

  (AUTOCOM 2011) - que acontece de 7 a 9 de junho, no Pavilhão Amarelo do Expo Center Norte - para realizar seu tradicional evento "Show do Varejo", voltado a convidados, revendedores e parceiros, atuais e potenciais. Sob o tema "Teatro", a empresa vai apresentar lançamentos em sistemas de gestão, equipamentos e soluções para o varejo, além de atrações especiais em seu estande durante todos os dias do encontro. A expectativa da Companhia é reunir e estreitar o relacionamento com sua força de vendas.

• 31/05 - NOVO SITE UNIVERSIDADE BEMATECH

  Olá parceiro, a partir de agora você estará utilizando um novo portal para acesso aos conteúdos e treinamentos da Universidade Bematech. O site foi totalmente redesenhado para atender as novas diretrizes da marca Bematech.