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A Área de Serviços Bematech coloca à disposição
do mercado toda a sua estrutura para desenvolvimento,
instalação, treinamento e manutenção
de produtos / softwares.
Os Projetos Especiais são dedicados
às empresas que ainda não possuem estrutura ou
capilaridade para atendimento em todo o território nacional.
• Desenvolvedores de soluções.
• Integradores.
• Fabricantes de equipamentos de automação.
• Importadores de equipamentos de automação.
• Redes
de franquias.
» O
que a Bematech oferece
• Serviço customizado.
• Garantia de total sigilo.
• Instalação, manutenção,
treinamento do seu produto para o seu cliente.
• Mais de 300 assistências autorizadas em todo território
nacional.
• Em parceria com o cliente, a Bematech
Serviços treina sua rede de autorizadas para a prestação
do serviço contratado.
• Logística de peças.
• Atendimento On Site realizado pelas autorizadas, sob
controle e supervisão da Área de Serviços Bematech.
• Horários flexíveis para
o atendimento, de acordo com a necessidade do cliente.
• Velocidade do atendimento e solução
de acordo com a necessidade do cliente.
• Help-Desk em hardware e software.
• Mediante contrato, o gerenciamento dos chamados de manutenção
são centralizados na Área de Serviços Bematech com linha
telefônica (opcional) e e-mail exclusivo
para a empresa: empresa@bematech.com.br.
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Alguns dos nossos clientes
• IMPSAT:
- Instalação
de Hardware.
- Instalação
de Software.
- Manutenção On
Site.
- Treinamento.
- Suporte Técnico.
- Logística. |
• Renttech
(Projeto Boticário):
- Instalação de
Software.
- Retaguarda.
- Frente de Caixa.
- Treinamento. |
> Para mais informações,
entre em contato com a Área de Serviços Bematech.
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