Para a reformulação que tem como objetivo o estabelecimento de uma padronização de procedimentos, através de um sistema atualizado, rápido e com ótima relação custo/benefício, buscando atender a todas as necessidades do franqueador e franqueados, foi escolhida como melhor solução a proposta da Renttech, através de seu sistema "Practico", produto desenvolvido especialmente para lojas e redes de lojas que utilizam as impressoras MP20 FI e MP40 FI.

Cerca de 800 estabelecimentos já foram beneficiados com a chegada do "Practico", que além de atender à legislação de ECF/TEF e aos clientes com maior agilidade, propicia ao franqueado (das sub-redes) administrar à distância, com segurança e rapidez, informações indispensáveis tanto para tomada de decisões estratégicas quanto simplesmente fazer um pedido à fábrica.

Até o final de 2002 toda a rede de franquias de O Boticário será informatizada pelo "Practico". São muitas as vantagens do sistema, tais como, simplicidade na operação, agilidade nas vendas, comunicação via internet, operações com cartões de crédito ou bancário. Além dessas, troca de informações entre lojas, correio eletrônico, envio e recebimento de mensagens e arquivos/pedidos diretamente para a fábrica ou escritório central, atualizações automáticas do sistema, tabela de produtos, preços, metas, notas fiscais, promoções, kits, etc.

"Como o próprio nome diz, o sistema é realmente muito prático de se operar. Além de estar totalmente voltado à legislação em vigor, traz todos os recursos de vendas com muita agilidade e segurança (vendas por código, descrição, leitor óptico, impressão de cheques, consulta ao SERASA, cartões de crédito/débitos on-line) e recursos adicionais como, administração por escritório remoto e central, promoções programadas, atualização crédito/débitos on-line) e recursos adicionais como, administração por escritório remoto e central, promoções programadas, atualização de cadastros e outras opções através da utilização da intranet da empresa", comenta Mário Goldberg Gerente de Multicanais do Boticário.

Help Desk on line via intranet, envio de fax e suporte contínuo por telefone, garantem a manutenção e funcionamento do sistema em todas as lojas.

"Trata-se na verdade de um grande projeto de comunicação, que teve como ponto de partida a impressora fiscal Bematech", conclui Marcelo Helfer, Diretor da Renttech Informática.

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